Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

EL HOGAR OBRERO, a través de nuestro https://www.elhogarobrero.com.aren adelante el “Sitio”, comunica a nuestros Clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio (en adelante Usuario/Cliente). Asimismo, se informa en el presente respecto de la política de protección de datos de carácter personal (en adelante los “Datos Personales”) con el objeto que los Clientes Usuarios determinen en forma voluntaria si desean suministrar a EL HOGAR OBRERO. Sus datos personales en ocasión del uso del Sitio o compra de alguno de los productos ofrecidos por EL HOGAR OBRERO en el mismo.

El Propietario y Operador del Sitio es EL HOGAR OBRERO La dirección postal del Sitio web es Ciudad de Rosario.-

En función de los expresado ut supra, se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos del uso por parte del Usuario Cliente del sitio www.elhogarobrero.com.ar

1. El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario/Cliente de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas.
2. EL HOGAR OBRERO se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren, en cualquier momento, y con la simple modificación del presente, comunicándolo a través de publicación en el Sitio. Asimismo, EL HOGAR OBRERO se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios/Clientes, en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario/Cliente.
3. En función de lo expresado en el punto 2 del presente, cada vez que el Usuario /Cliente desee utilizar el Sitio, deberá aceptar a priori todos y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente.
4. Protección de los Datos Personales: EL HOGAR OBRERO ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios/Clientes, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario/Cliente a EL HOGAR OBRERO Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario/Cliente acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. El Usuario/Cliente que suministre sus datos personales tendrá la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos. También podrá rectificar los mismos, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, ingresando a el Formulario de atención al Cliente correspondiente y completando dicho Formulario. Toda información suministrada será tratada por EL HOGAR OBRERO conforme términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª 25.326.
5. Mediante el uso del sitio el Usuario/Cliente acepta los términos y condiciones del presente y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años, son plenamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos.
6. Toda la información suministrada por el Usuario/Cliente deberá ser verdadera, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario/Cliente verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio.
7. Al utilizar el Sitio, el Usuario/Cliente es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña. En función de lo especificado en el presente, el Cliente/ Usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta.
8. Indemnidad: Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Cliente/Usuario se obliga a mantener indemne a EL HOGAR OBRERO por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte del usuario/Cliente, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario/Cliente en el Sitio.
9. Compra de Productos: la compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario/Cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Cliente Usuario de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos, los precios de los mismos, podrán los precios no coincidir con los ofrecidos en los locales EL HOGAR OBRERO. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos, podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.
10. Proceso de compra: Sin perjuicio de encontrarse detallado el proceso de compra en el sitio https://www.elhogarobrero.com.ar, el mismo se detalla a continuación:

10.1. Se deja expresa constancia que EL HOGAR OBRERO no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

10.2. Las ventas o pedidos online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito con la que va a pagar, por lo que deberá indicar el nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será validado, e indicar si recibe el titular u otra persona.
10.7. Podrá ingresar su dirección de entrega y ver el costo de envíos para el código postal de entrega y conocer las fechas posibles de entrega.

10.3. Luego deberá confirmar o modificar los datos ingresados y las cuotas elegidas, para pasar a un servicio externo autorizado por su tarjeta para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago.
10.4. EL HOGAR OBRERO podrá contactar al Usuario/Cliente vía telefónica para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Argentina.
10.5. El resultado de la operación le será informado, y las operaciones exitosas generarán el comprobante vía correo electrónico a su casilla de email de la registración, como comprobante de la misma, con los datos para cualquier consulta o duda posterior a su compra.

1. Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario/Cliente.
2. Facturación: El cliente deberá cargar sus datos y preferencias para facturación en el proceso de compra, pudiendo las facturas ser tipo A, B o C según corresponda. Deberá el cliente informarlo mediante el sistema establecido o a través de los canales de comunicación disponibles.
3. Entregas: Los métodos y costos de envío que le brinda EL HOGAR OBRERO dependerán de la cantidad de productos y del lugar de entrega de los mismos. Podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para una localidad y provincia de lugar de destino. Las entregas se realizaran mediante CORREO ARGENTINO, OCA, ANDREANI, OCASA o un proveedor logístico para el domicilio indicado por el Usuario/Cliente o mediante un transporte a acordar entre ambas partes. Los sábados, domingos y días festivos no se realizarán entregas y los servicios de correo no trabajan, por lo tanto para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta solo días hábiles. Por razones de cuidado y seguridad para con nuestros clientes se realizara una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario/Cliente revisar el producto que no tenga ralladuras o golpes producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, en los casos de retiro en sucursales de EL HOGAR OBRERO en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que la identifique (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad) En el que deberá coincidir la identidad con la de la persona registrada en el sitio o bien, con la persona que éste autorizará por intermedio de email. En este acto, el receptor deberá suscribir el recibo de conformidad de entrega con la aclaración del nombre y documento.
4. Cambios y devoluciones. El cambio de productos se acepta dentro de los 3 días de recibida la mercadería. Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega. Los cambios y/o devoluciones deberán coordinarse por email a ventas@elhogarobrero.com.ar donde se le brindará al Cliente la información y la solución más rápida, efectiva y cómoda para su conformidad. En el caso de productos con garantía siempre que el producto se encuentre en el plazo garantizado, deberá el cliente enviar por email a ventas@elhogarobrero.com.arlos detalles de la falla y EL HOGAR OBRERO evaluará la reparación o cambio y se hará cargo de los gastos que impliquen.
5. En cuanto a las devoluciones por revocación de oferta o arrepentimiento de compra: Se deja expresa constancia que el Usuario/Cliente posee el derecho a revocar la aceptación de la oferta que realice el Establecimiento, durante un plazo de 10 (diez) días corridos, desde la entrega del bien o celebración del contrato, lo último que ocurra, en los términos del Artículo 34º de la Ley Nº 24.240 y la Resolución 906/98 de la Secretaría de Industria, Comercio y Minería. Para hacer uso de este derecho, deberá devolver la mercadería íntegramente en caso de ya haberla recibido y el dinero se reintegrará por el medio de pago utilizado.
6. Los bienes y/o servicios ofrecidos en esta página no son promovidos, auspiciados ni garantizados por VISA Argentina SA u otras entidades similares.
7. Legislación aplicable: el presente es regido por las leyes de la República Argentina.